|
 |
สินค้าและบริการ
|
|
|
เรามีซอฟต์แวร์อยู่สองแพลตฟอร์ม คือ แบบแม่ข่ายที่อยู่ในไซต์งานลูกค้า (client-server) และแบบคลาวด์ (cloud) แนะนำให้ลูกค้าศึกษาในรายละเอียดของสินค้าให้ดี ก่อนจะตัดสินเลือกใช้แพลตฟอร์มที่มีความเหมาะสมกับองค์กรของลูกค้ามากที่สุด ซึ่งแต่ละแพลตฟอร์มจะมีข้อดีข้อด้อยแตกต่างกัน แต่ก็ยังคงไว้ซึ่งลักษณะหน้าจอ (user interface) ที่คล้ายกัน
|
 |
|
|
1. ซอฟต์แวร์ที่อยู่ในไซต์งานลูกค้า (Client-Server Software)
|
| |
 |
เงื่อนไข (Conditions)
- ไม่รวมบริการเชื่อมต่อระบบเข้าเซ็นเซอร์เครื่องจักร ที่อยู่ในส่วนของ predictive maintenance ซึ่งไม่รวมอยู่ในแพ็กเกจมาตรฐานของซอฟต์แวร์ และให้แยกเป็นอีกใบเสนอราคา
- บริการหลังการขาย เป็นแค่ทางเลือก (optional) สามารถใช้หรือไม่ใช้ก็ได้ แต่จะได้รับการตอบรับ หลังจากวันรับแจ้งเรื่อง 30 วัน ในกรณีที่ไม่ได้ซื้อแพ็กเกจบริการหลังการขาย
|
|
ราคา : 37,200 บาท
สินค้าและบริการ :
- ซอฟต์แวร์ไลเซ่นแบบเครือข่าย ที่ใช้ได้สูงสุด 100 เครื่อง
- บริการรีโมทติดตั้งระบบที่เซิร์ฟเวอร์ของลูกค้า
- บริการรีโมทติดตั้งเครื่องลูกข่ายของลูกค้าไม่เกิน 100 เครื่อง
- บริการถ่ายโอนข้อมูลเก่าลูกค้าเข้าสู่ระบบ (import) ในตอนเริ่มระบบ
- บริการเชื่อมต่อระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติกับระบบเมล์ของลูกค้า
- บริการฝึกอบรมการใช้งานในระหว่างการเริ่มระบบ (implementation)
- บริการช่วยเหลือและติดตาม (mentor) ระหว่างการเริ่มระบบจนสำเร็จ
บริการหลังการขาย :
- มีค่า service maintenance จำนวน 670 บาท/เดือน โดยเป็นการต่อสัญญาปีต่อปี
- ตอบสนองเพื่อแก้ปัญหาลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมงของวันทำการ (จันทร์-ศุกร์)
- บริการรีโมทตรวจเช็คระบบ server ที่ไซต์งานลูกค้าเป็นระยะ อย่างน้อย 20 ครั้ง/ปี
- บริการรีโมทอัพเดทซอฟแวร์ ทั้งเครื่องแม่ข่าย (server) และเครื่องลูกข่าย (client)
- บริการรีโมทฝึกอบรม/ตอบคำถามเพิ่มเติม
- บริการรีโมทติดตั้ง/ย้ายซอฟแวร์ของเครื่องลูกข่าย
คุณสมบัติซอฟต์แวร
|
| |
สินทรัพย์ (Asset)
การวางแผนซ่อมบำรุงล่วงหน้า จะใช้ข้อมูลของสินทรัพย์มาใช้เป็นหลัก ดังนั้นควรให้ความสำคัญในความถูกต้องของข้อมูล เพราะจะส่งผลกระทบต่อแผนที่อาจทำให้คลาดเคลื่อน และส่งผลให้เกิดความเสียหาย ระบบจัดการสินทรัพย์จะมีอยู่ 2 ส่วนหลัก คือ ส่วนกำหนดโครงสร้างของชิ้นส่วนอะไหล่ และส่วนของการจัดการสินทรัพย์ โดยส่วนแรกออกแบบมาเพื่อลดขั้นตอนการป้อนข้อมูล คือกำหนดเป็น template ไว้ล่วงหน้า เมื่อมีการสร้างสินทรัพย์ใหม่ (เครื่องจักร, อาคาร, รถยนต์, ห้องประชุม, ระบบสายเคเบิ้ล และอื่นๆ) ก็ไม่จำเป็นต้องมากำหนดโครงสร้างชิ้นส่วนอะไหล่อีกครั้ง เพียงแค่นำมาผูกเข้ากับโครงสร้างของชิ้นส่วนอะไหล่ที่ได้สร้างไว้แล้ว โดยเฉพาะสินทรัพย์ที่เป็นรุ่นเดียวกันและมีจำนวนมากช่วยลดเวลาและความผิดพลาดได้เป็นอย่างมาก รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
แผนซ่อมบำรุง (Plan)
การวางแผนซ่อมบำรุงส่วนนี้จะเป็น แผนการซ่อมบำรุงหลัก (Master Plan) ที่อาจรวมทั้งแผนซ่อมบำรุงแบบคาดการณ์ล่วงหน้า (Predictive Maintenance), แผนที่มาจากร้องขอใช้บริการจากพนักงานและลูกค้า, แผนที่เกิดจากการแก้ปัญหาหน้างานซึ่งต้องใช้ทรัพยากรทั้งอะไหล่, ช่างซ่อม และบริษัท outsource รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
ใบงาน (Job)
ใบงานถือเป็นตัวหลักในการควบคุมการทำงานทั้งหมด เช่น แผนซ่อมบำรุง, งานแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น, งานบริการต่างๆ ที่พนักงานร้องขอเข้ามา, งานที่อยู่ในโครงการต่างๆ แม้แต่การจองสินทรัพย์ก็ต้องเกี่ยวข้องกับใบงาน รวมทั้งการเบิกจ่ายอะไหล่ต่างๆ ก็ยังอ้างอิงถึงใบงาน ดังนั้นแนะนำในฝ่ายปฏิบัติใส่ข้อมูลที่ใบงานอย่างรอบคอบ เพราะมันจะสะท้อนถึง KPIs ของการปฏิบัติงาน, ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น และอาจเป็นสาเหตุทำให้เกิดความล่าช้าของแผนต่างๆ เป็นต้น รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
สต๊อกอะไหล่ (Stock)
ส่วนนี้จะมุ่งเน้นไปที่อะไหล่ของสินทรัพย์เป็นหลัก เพราะจะสัมพันธ์เกี่ยวเนื่องกับแผนการซ่อมบำรุงหลัก (master plan) และใบงาน แต่อย่างไรก็ตาม ส่วนของสต๊อกยังครอบคลุมถึงรายการอื่นๆ ที่จำเป็นต้องมีระบบควบคุมสต๊อก เช่น ผ้าเช็ดเครื่อง, ถุงมือ, แว่นตาและรองเท้าสำหรับความปลอดภัย เป็นต้น ขั้นตอนการทำงานจะเริ่มตั้งแต่การสั่งซื้อ (P/O) ไปจนกระทั่งจ่ายอะไหล่ออกไปใช้ซ่อมบำรุง รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
ตรวจเช็คประจำ (Inspection)
ควบคุมได้ แต่ก็ควรมีงานตรวจเช็คเป็นประจำ อาจจะทิ้งช่วงห่างบ้างตามความเหมาะสม เช่น แทนที่จะทำทุกวัน อาจเปลี่ยนเป็น 1 ครั้งต่อสัปดาห์ โดยเฉพาะโรงงานขนาดเล็กและขนาดกลาง ซึ่งมีจำนวนเซนเซอร์ ที่ใช้ดักปัญหาต่างๆ ไม่ครบถ้วน รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
งานบริการ (Service)
งานบริการอาจไม่ใช่ส่วนหนึ่งของการซ่อมบำรุง แต่ส่วนใหญ่ฝ่ายซ่อมบำรุงมักจะมีงานบริการต่างๆ ที่ร้องขอมาจากพนักงานงอกขึ้นมาเป็นประจำ หรือแม้แต่การเกิดปัญหาขึ้นมาแบบเร่งด่วน งานเหล่านี้ต้องใช้ทรัพยากรบุคคลและอะไหล่ซึ่งอาจกระทบต่อแผนซ่อมบำรุงหลัก ระบบจึงออกแบบมาเพื่อรองรับปัญหาเหล่านี้ รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
การจองเครื่องมือและสินทรัพย์ (Reservation)
ในงานซ่อมบำรุง บางครั้งอาจต้องใช้เครื่องมือพิเศษที่มีจำนวนน้อย และใช้ร่วมกันระหว่างช่าง หรืออาจเป็นรถยนต์ที่ใช้ไปตามไซต์งานต่างๆ และมีความเป็นไปได้ที่มีงานซ่อมที่ต้องใช้สิ่งเหล่านี้พร้อมๆ กัน ระบบการจองสินทรัพย์จึงเข้ามาช่วยแก้ปัญหาไม่ให้ต้องแย่งกัน ซึ่งงานซ่อมบำรุงที่สามารถวางแผนล่วงหน้าได้ จะไปจองสินทรัพย์, เครื่องมือพิเศษ, รถยนต์ หรืออื่นใดเอาไว้ก่อน ระบบจะป้องกันไม่ให้ใบงานอื่นเข้ามาจองในช่วงเวลาที่ชนกันได้ ทำให้มั่นใจได้ว่างานซ่อมบำรุงจะไม่ล่าช้า อันมีสาเหตุมาจากการรออุปกรณ์สำคัญในการทำงาน รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
งานประเภทโครงการ (Project)
ในส่วนการบริหารโครงการ ออกแบบมาเพื่อปิดจุดอ่อนของการวางแผนซ่อมบำรุงปกติ ซึ่งทำแบบงานต่องาน ไม่เหมาะกับงานที่มีความต่อเนื่องและซับซ้อน, มีการจัดลำดับก่อนหลัง เช่น งานติดตั้งเครื่องจักรใหม่, งานซ่อมแซมใหญ่ที่มีจำนวนงานเยอะ เป็นต้น โดยคุณสามารถสร้างโครงการได้ไม่จำกัด และในแต่ละโครงการมีจำนวนงาน (tasks) ได้ไม่จำกัด ในแต่ task จะผูกเข้ากับใบงานต่างๆ ที่มีผู้รับผิดชอบที่อาจเป็นได้ทั้งคนในบริษัท และบริษัทเอ้าท์ซอร์สแตกต่างกันไป สามารถจ่ายงานได้หลากหลาย ลดปัญหาเรื่องงานไปกระจุกที่คนใดคนหนึ่งมากเกินไป รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
ช่างและเอาท์ซอร์ส (Resources)
ทรัพยากรก็คือช่างซ่อมบำรุงและบริษัทเอ้าท์ซอร์ส (Outsource) ที่สามารถซ่อมบำรุงให้กับเราได้ ซึ่งในระบบใบงานได้ออกแบบให้สามารถมอบหมายงานได้ทั้งช่างซ่อมบำรุงที่เป็นพนักงานภายใน และบริษัทเอ้าท์ซอร์ส โดยทั้งสองกลุ่มนี้จะต้องถูกประเมินและวัดผลด้วย (KPIs) รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
วางแผนงบประมาณเพื่อทดแทน (Budget)
เนื่องจากสินทรัพย์หรือเครื่องจักร จะมีวันที่ต้องปลดระวาง และหารุ่นอื่นมาทดแทน นอกจากนี้ยังต้องมีการใช้เงินเพื่อจัดหาอะไหล่ในแต่ละปี รวมทั้งค่าใช้จ่ายอื่นๆ ในการซ่อมบำรุง เช่น ค่าฝึกอบรมช่างซ่อมบำรุง ค่าเดินทางไปดูงาน หรือพวกที่เป็นวัสดุ supply ที่ใช้ในการซ่อมบำรุง เช่น ถุงมือ, ผ้า, เครื่องมือขนาดเล็ก และอื่นๆ ฝ่ายบริหารที่ดูแลการซ่อมบำรุง ควรมีการคาดการณ์ หรือประมาณการใช้เงินล่วงหน้าได้หลายๆ ปี และใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากที่สุด ซึ่งระบบจะมีตัวช่วยหลักๆ 2 ส่วน คือ ส่วนการแนะนำหาเครื่องจักรทดแทน และเงินที่ต้องใช้ในการเปลี่ยนอะไหล่ในอนาคต รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
ตรวจจับโดยระบบเซนเซอร์ (Predictive)
ส่วนนี้ไม่จะไม่ถูกรวมอยู่ในแพคเกจมาตรฐาน โดยทางบริษัท SATOSHI จะมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อกับระบบเซนเซอร์ของเครื่องจักร เพื่ออ่านค่าต่างๆ ออกมาแบบ real-time เช่น ความร้อน (temperature), การไหล (flow), การหล่อลื่น (lubricants), ระดับเสียงดัง (noise), ความดัน (pressure), การสั่นสะเทือน (vibration), การฉีกขาด (wear), การกัดกร่อน (corrosion) โดยจะใช้ค่าLCL (Lower Control Limit) และ UCL (Upper Control Limit) เป็นตัวคุม ถ้าค่าที่อ่านได้ออกนอกกรอบ LCL และ UCL ระบบจะส่งเมล์แจ้งเตือนผู้ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติทันที ฟังก์ชั่นนี้จะไม่อยู่ในฟังก์ชั่นมาตรฐาน เป็น ทางเลือก (Optional) ซึ่งต้องแยกเป็นอีกใบเสนอราคาหนึ่ง ตามสภาพแวดล้อมและรายละเอียดของลูกค้ารายนั้นๆ และสิ่งที่ปรากฏอยู่ในระบบ เป็นการ Demo เพื่อให้เห็นภาพและเข้าใจระบบมากขึ้น รายละเอียดเพิ่มเติม... (Not include in standard package)
|
| |
การใช้ระบบบนมือถือ (Mobile)
โมดูลนี้ถูกใช้อยู่ใน sMnt ชุดระบบคลาวด์ (cloud) แต่จะไม่มีในชุด Client-Server ส่วนนี้ออกแบบมาเพื่อให้ความคล่องตัวในการซ่อมบำรุงนอกสถานที่ เช่น ที่บริษัทลูกค้า หรือไซต์งานที่อยู่ต่างจังหวัด เป็นต้น จะเป็นตัวเสริมของเครื่องลูกที่เป็นคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะและโน๊ตบุ๊คที่ทำงานบนคลาวด์ นั่นคือใช้ทั้งสองประเภทร่วมกันได้ เช่น ใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะเมื่ออยู่ในห้องสำนักงาน เมื่อต้องออกไปซ่อมบำรุงที่หน้างาน ก็ใช้ระบบผ่านทางโทรศัพท์มือถือแทน รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
|
|
|
|
|
2. ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ (Cloud Software)
|
| |
 |
เงื่อนไข (Conditions)
- ในส่วนบริการดูแลระบบฐานข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดครบวงจร จะไม่รวมการร้องขอให้ query ข้อมูลจากระบบฐานข้อมูล ที่นอกเหนือจากที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์มาตรฐาน แต่ถ้าต้องการ ก็จะแยกเป็นอีกใบเสนอราคา
- ราคา 980 บาท/เดือน/อุปกรณ์ สามารถชำระเงิน ได้ทั้งรายปีและรายเดือน และถ้าเป็นการชำระเงินในแบบรายปี จะได้ส่วนลด 980 บาท
|
|
ราคา : 980 บาท / เดือน / อุปกรณ์
สินค้าและบริการ :
- ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ (cloud)
- บริการถ่ายโอนข้อมูลเก่าลูกค้าเข้าสู่ระบบ (import) ในตอนเริ่มระบบ
- บริการดูแลระบบฐานข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดครบวงจร
- บริการรีโมทติดตั้ง/ย้ายซอฟแวร์ของเครื่องลูกข่าย (computer/mobile phone)
- บริการรีโมทฝึกอบรม/ตอบคำถามเพิ่มเติมที่เครื่องลูกข่าย (computer)
- บริการแก้ปัญหาลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมงของวันทำการ (จันทร์-ศุกร์)
- บริการรีโมทอัพเดทซอฟแวร์ ทั้งบนคลาวด์ (cloud) และเครื่องลูกข่าย (computer)
บริการหลังการขาย :
- มีค่า service maintenance จำนวน 670 บาท/เดือน โดยเป็นการต่อสัญญาปีต่อปี
- ตอบสนองเพื่อแก้ปัญหาลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมงของวันทำการ (จันทร์-ศุกร์)
- บริการรีโมทตรวจเช็คระบบ server ที่ไซต์งานลูกค้าเป็นระยะ อย่างน้อย 20 ครั้ง/ปี
- บริการรีโมทอัพเดทซอฟแวร์ ทั้งเครื่องแม่ข่าย (server) และเครื่องลูกข่าย (client)
- บริการรีโมทฝึกอบรม/ตอบคำถามเพิ่มเติม
- บริการรีโมทติดตั้ง/ย้ายซอฟแวร์ของเครื่องลูกข่าย
คุณสมบัติซอฟต์แวร
|
| |
สินทรัพย์ (Asset)
การวางแผนซ่อมบำรุงล่วงหน้า จะใช้ข้อมูลของสินทรัพย์มาใช้เป็นหลัก ดังนั้นควรให้ความสำคัญในความถูกต้องของข้อมูล เพราะจะส่งผลกระทบต่อแผนที่อาจทำให้คลาดเคลื่อน และส่งผลให้เกิดความเสียหาย ระบบจัดการสินทรัพย์จะมีอยู่ 2 ส่วนหลัก คือ ส่วนกำหนดโครงสร้างของชิ้นส่วนอะไหล่ และส่วนของการจัดการสินทรัพย์ โดยส่วนแรกออกแบบมาเพื่อลดขั้นตอนการป้อนข้อมูล คือกำหนดเป็น template ไว้ล่วงหน้า เมื่อมีการสร้างสินทรัพย์ใหม่ (เครื่องจักร, อาคาร, รถยนต์, ห้องประชุม, ระบบสายเคเบิ้ล และอื่นๆ) ก็ไม่จำเป็นต้องมากำหนดโครงสร้างชิ้นส่วนอะไหล่อีกครั้ง เพียงแค่นำมาผูกเข้ากับโครงสร้างของชิ้นส่วนอะไหล่ที่ได้สร้างไว้แล้ว โดยเฉพาะสินทรัพย์ที่เป็นรุ่นเดียวกันและมีจำนวนมากช่วยลดเวลาและความผิดพลาดได้เป็นอย่างมาก รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
แผนซ่อมบำรุง (Plan)
การวางแผนซ่อมบำรุงส่วนนี้จะเป็น แผนการซ่อมบำรุงหลัก (Master Plan) ที่อาจรวมทั้งแผนซ่อมบำรุงแบบคาดการณ์ล่วงหน้า (Predictive Maintenance), แผนที่มาจากร้องขอใช้บริการจากพนักงานและลูกค้า, แผนที่เกิดจากการแก้ปัญหาหน้างานซึ่งต้องใช้ทรัพยากรทั้งอะไหล่, ช่างซ่อม และบริษัท outsource รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
ใบงาน (Job)
ใบงานถือเป็นตัวหลักในการควบคุมการทำงานทั้งหมด เช่น แผนซ่อมบำรุง, งานแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น, งานบริการต่างๆ ที่พนักงานร้องขอเข้ามา, งานที่อยู่ในโครงการต่างๆ แม้แต่การจองสินทรัพย์ก็ต้องเกี่ยวข้องกับใบงาน รวมทั้งการเบิกจ่ายอะไหล่ต่างๆ ก็ยังอ้างอิงถึงใบงาน ดังนั้นแนะนำในฝ่ายปฏิบัติใส่ข้อมูลที่ใบงานอย่างรอบคอบ เพราะมันจะสะท้อนถึง KPIs ของการปฏิบัติงาน, ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น และอาจเป็นสาเหตุทำให้เกิดความล่าช้าของแผนต่างๆ เป็นต้น รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
สต๊อกอะไหล่ (Stock)
ส่วนนี้จะมุ่งเน้นไปที่อะไหล่ของสินทรัพย์เป็นหลัก เพราะจะสัมพันธ์เกี่ยวเนื่องกับแผนการซ่อมบำรุงหลัก (master plan) และใบงาน แต่อย่างไรก็ตาม ส่วนของสต๊อกยังครอบคลุมถึงรายการอื่นๆ ที่จำเป็นต้องมีระบบควบคุมสต๊อก เช่น ผ้าเช็ดเครื่อง, ถุงมือ, แว่นตาและรองเท้าสำหรับความปลอดภัย เป็นต้น ขั้นตอนการทำงานจะเริ่มตั้งแต่การสั่งซื้อ (P/O) ไปจนกระทั่งจ่ายอะไหล่ออกไปใช้ซ่อมบำรุง รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
ตรวจเช็คประจำ (Inspection)
ควบคุมได้ แต่ก็ควรมีงานตรวจเช็คเป็นประจำ อาจจะทิ้งช่วงห่างบ้างตามความเหมาะสม เช่น แทนที่จะทำทุกวัน อาจเปลี่ยนเป็น 1 ครั้งต่อสัปดาห์ โดยเฉพาะโรงงานขนาดเล็กและขนาดกลาง ซึ่งมีจำนวนเซนเซอร์ ที่ใช้ดักปัญหาต่างๆ ไม่ครบถ้วน รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
งานบริการ (Service)
งานบริการอาจไม่ใช่ส่วนหนึ่งของการซ่อมบำรุง แต่ส่วนใหญ่ฝ่ายซ่อมบำรุงมักจะมีงานบริการต่างๆ ที่ร้องขอมาจากพนักงานงอกขึ้นมาเป็นประจำ หรือแม้แต่การเกิดปัญหาขึ้นมาแบบเร่งด่วน งานเหล่านี้ต้องใช้ทรัพยากรบุคคลและอะไหล่ซึ่งอาจกระทบต่อแผนซ่อมบำรุงหลัก ระบบจึงออกแบบมาเพื่อรองรับปัญหาเหล่านี้ รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
การจองเครื่องมือและสินทรัพย์ (Reservation)
ในงานซ่อมบำรุง บางครั้งอาจต้องใช้เครื่องมือพิเศษที่มีจำนวนน้อย และใช้ร่วมกันระหว่างช่าง หรืออาจเป็นรถยนต์ที่ใช้ไปตามไซต์งานต่างๆ และมีความเป็นไปได้ที่มีงานซ่อมที่ต้องใช้สิ่งเหล่านี้พร้อมๆ กัน ระบบการจองสินทรัพย์จึงเข้ามาช่วยแก้ปัญหาไม่ให้ต้องแย่งกัน ซึ่งงานซ่อมบำรุงที่สามารถวางแผนล่วงหน้าได้ จะไปจองสินทรัพย์, เครื่องมือพิเศษ, รถยนต์ หรืออื่นใดเอาไว้ก่อน ระบบจะป้องกันไม่ให้ใบงานอื่นเข้ามาจองในช่วงเวลาที่ชนกันได้ ทำให้มั่นใจได้ว่างานซ่อมบำรุงจะไม่ล่าช้า อันมีสาเหตุมาจากการรออุปกรณ์สำคัญในการทำงาน รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
งานประเภทโครงการ (Project)
ในส่วนการบริหารโครงการ ออกแบบมาเพื่อปิดจุดอ่อนของการวางแผนซ่อมบำรุงปกติ ซึ่งทำแบบงานต่องาน ไม่เหมาะกับงานที่มีความต่อเนื่องและซับซ้อน, มีการจัดลำดับก่อนหลัง เช่น งานติดตั้งเครื่องจักรใหม่, งานซ่อมแซมใหญ่ที่มีจำนวนงานเยอะ เป็นต้น โดยคุณสามารถสร้างโครงการได้ไม่จำกัด และในแต่ละโครงการมีจำนวนงาน (tasks) ได้ไม่จำกัด ในแต่ task จะผูกเข้ากับใบงานต่างๆ ที่มีผู้รับผิดชอบที่อาจเป็นได้ทั้งคนในบริษัท และบริษัทเอ้าท์ซอร์สแตกต่างกันไป สามารถจ่ายงานได้หลากหลาย ลดปัญหาเรื่องงานไปกระจุกที่คนใดคนหนึ่งมากเกินไป รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
ช่างและเอาท์ซอร์ส (Resources)
ทรัพยากรก็คือช่างซ่อมบำรุงและบริษัทเอ้าท์ซอร์ส (Outsource) ที่สามารถซ่อมบำรุงให้กับเราได้ ซึ่งในระบบใบงานได้ออกแบบให้สามารถมอบหมายงานได้ทั้งช่างซ่อมบำรุงที่เป็นพนักงานภายใน และบริษัทเอ้าท์ซอร์ส โดยทั้งสองกลุ่มนี้จะต้องถูกประเมินและวัดผลด้วย (KPIs) รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
วางแผนงบประมาณเพื่อทดแทน (Budget)
เนื่องจากสินทรัพย์หรือเครื่องจักร จะมีวันที่ต้องปลดระวาง และหารุ่นอื่นมาทดแทน นอกจากนี้ยังต้องมีการใช้เงินเพื่อจัดหาอะไหล่ในแต่ละปี รวมทั้งค่าใช้จ่ายอื่นๆ ในการซ่อมบำรุง เช่น ค่าฝึกอบรมช่างซ่อมบำรุง ค่าเดินทางไปดูงาน หรือพวกที่เป็นวัสดุ supply ที่ใช้ในการซ่อมบำรุง เช่น ถุงมือ, ผ้า, เครื่องมือขนาดเล็ก และอื่นๆ ฝ่ายบริหารที่ดูแลการซ่อมบำรุง ควรมีการคาดการณ์ หรือประมาณการใช้เงินล่วงหน้าได้หลายๆ ปี และใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากที่สุด ซึ่งระบบจะมีตัวช่วยหลักๆ 2 ส่วน คือ ส่วนการแนะนำหาเครื่องจักรทดแทน และเงินที่ต้องใช้ในการเปลี่ยนอะไหล่ในอนาคต รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
| |
ตรวจจับโดยระบบเซนเซอร์ (Predictive)
ส่วนนี้ไม่จะไม่ถูกรวมอยู่ในแพคเกจมาตรฐาน โดยทางบริษัท SATOSHI จะมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อกับระบบเซนเซอร์ของเครื่องจักร เพื่ออ่านค่าต่างๆ ออกมาแบบ real-time เช่น ความร้อน (temperature), การไหล (flow), การหล่อลื่น (lubricants), ระดับเสียงดัง (noise), ความดัน (pressure), การสั่นสะเทือน (vibration), การฉีกขาด (wear), การกัดกร่อน (corrosion) โดยจะใช้ค่าLCL (Lower Control Limit) และ UCL (Upper Control Limit) เป็นตัวคุม ถ้าค่าที่อ่านได้ออกนอกกรอบ LCL และ UCL ระบบจะส่งเมล์แจ้งเตือนผู้ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติทันที ฟังก์ชั่นนี้จะไม่อยู่ในฟังก์ชั่นมาตรฐาน เป็น ทางเลือก (Optional) ซึ่งต้องแยกเป็นอีกใบเสนอราคาหนึ่ง ตามสภาพแวดล้อมและรายละเอียดของลูกค้ารายนั้นๆ และสิ่งที่ปรากฏอยู่ในระบบ เป็นการ Demo เพื่อให้เห็นภาพและเข้าใจระบบมากขึ้น รายละเอียดเพิ่มเติม... (Not include in standard package)
|
| |
การใช้ระบบบนมือถือ (Mobile)
โมดูลนี้ถูกใช้อยู่ใน sMnt ชุดระบบคลาวด์ (cloud) แต่จะไม่มีในชุด Client-Server ส่วนนี้ออกแบบมาเพื่อให้ความคล่องตัวในการซ่อมบำรุงนอกสถานที่ เช่น ที่บริษัทลูกค้า หรือไซต์งานที่อยู่ต่างจังหวัด เป็นต้น จะเป็นตัวเสริมของเครื่องลูกที่เป็นคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะและโน๊ตบุ๊คที่ทำงานบนคลาวด์ นั่นคือใช้ทั้งสองประเภทร่วมกันได้ เช่น ใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะเมื่ออยู่ในห้องสำนักงาน เมื่อต้องออกไปซ่อมบำรุงที่หน้างาน ก็ใช้ระบบผ่านทางโทรศัพท์มือถือแทน รายละเอียดเพิ่มเติม...
|
|
|
|
|
|
|
3. รับพัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Development)
|
| |
 |
เงื่อนไข (Conditions)
- เราไม่ได้จำกัดเฉพาะซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับระบบซ่อมบำรุงเท่านั้น สามารถส่งความต้องการที่เป็นส่วนงานอื่นๆ เข้ามาได้ เช่น ให้ทำซอฟต์แวร์งานขาย, การตลาด, การวางแผนควบคุมการผลิต เป็นต้น
- ไม่ให้ source code ของซอฟต์แวร์ เพราะเป็น know-how ของเรา เราจะมอบซอฟต์แวร์ให้ ในส่วนที่ใช้งานเท่านั้น (.exe / .dll) และใช้ได้ตลอดไป ไม่มีวันอายุ
- ซอฟต์แวร์ที่เราทำให้ ให้ใช้ในองค์กรหรือหน่วยงานที่สั่งทำเท่านั้น ห้ามนำไปจำหน่ายจ่ายแจกหรือใช้ในองค์กรหรือหน่วยงานอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ถ้าตรวจพบมีปัญหา (bug) อันเกิดจากการเขียนโปรแกรมที่ผิดพลาด เรายินดีแก้ไขโปรแกรมให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
|
|
ราคา : 300 บาท / หน้าจอ หรือ รายงาน
สินค้าและบริการ :
- ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 8 ขึ้นไป (.exe / .dll)
- ซอฟต์แวร์รายงานที่ใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 8 ขึ้นไป (.rdl)
- ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานบน browser ของมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ (.aspx)
- ซอฟต์แวร์รายงานที่ใช้งานบน browser ของมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ (.aspx)
ขั้นตอนการใช้บริการ :
- ส่งรายละเอียดความต้องการด้านซอฟต์แวร์ มาที่เมล์ sales@silkth.com
- เราส่งซอฟต์แวร์ demo กลับไปให้ดู พร้อมลิงค์ Youtube วิธีใช้งานซอฟต์แวร์ และใบเสนอราคา
- ยืนยันว่าซอฟต์แวร์ตรงตามความต้องการ และชำระเงินมัดจำ
- เราส่งมอบซอฟต์แวร์ตัวที่สมบูรณ์ให้ แต่ยังใส่ล็อควันหมดอายุไว้
- ลูกค้าชำระเงินส่วนที่เหลือ
- เราส่ง software serial number ให้เพื่อใช้ปลดล็อควันหมดอายุซอฟต์แวร์
|
|
|
|
|
